Bei einem Trauerfall in der Wohnung ist der erste Schritt den für Sie zuständigen Hausarzt oder falls dieser nicht erreichbar ist, den ärztlichen Notdienst zu erreichen. Dieser stellt den Tod des Angehörigen fest und stellt das unbedingt notwendige Dokument (Leichenschauschein) aus. Bitte beachten Sie, dass der Arzt die Todesbescheinigung beim Verstorbenen hinterlässt.

Nachdem der Arzt den Tod bestätigt hat, benachrichtigen Sie uns. Sie erreichen uns Tag und Nacht.

In dieser schweren Situation können Sie sich auf unsere Einfühlsamkeit, Seriosität und Kompetenz verlassen.

Wie lange der Verstorbene nun in gewohnter Umgebung zu Hause bei Ihnen verbleiben soll entscheiden Sie selbst, denn bis zu

36 Stunden sind hier gesetzlich erlaubt. Wir besprechen dann gemeinsam, in unseren Räumlichkeiten oder bei Ihnen zu Hause, die kompletten behördlichen Abwicklungen und alle organisatorischen Angelegenheiten zur Trauerfeier.

Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir werden dann bei der zuständigen Verwaltung alle weiterführenden Maßnahmen einleiten. Auch wenn die Überführung des Verstorbenen, aus welchen Gründen auch immer (Kriminalpolizei, behördlicher oder ärztlicher Anordnung etc.), bereits durch ein anderes Institut erfolgt ist, bleibt Ihnen immer noch die freie Wahl, für welches Bestattungsinstitut Sie sich für die weiteren Abläufe entscheiden.

Alles Weitere wird von Ihrem Bestattungsinstitut übernommen:

Meldung des Todesfalles an das zuständige Standesamt und die Besorgung der Urkunden

Terminanforderung beim zuständigen Friedhofsamt für die Beisetzung

Absprache hinsichtlich Grabbelegungsmöglichkeiten und Kosten

Vermittlung eines Neugrabes in Absprache mit dem Friedhofsamt

Benachrichtigung des zuständigen Pfarramtes mit Terminvergabe für einen evtl. gewünschten Trauergottesdienst

Meldung des Todesfalles an die Rentenstelle

Abmeldung bei der zuständigen Krankenkasse

Lieferung eines vorher ausgesuchten Sarges mit entsprechender Innenausstattung

Abholung des Verstorbenen von zu Hause, dem Heim oder aus dem Krankenhaus

Wenn nötig Überführung an den Bestattungsort

Bestellen von Blumendekorationen

Setzen und schalten von Zeitungsanzeigen, regional oder überregional

Eigener Trauerdruck bei Sterbebildern oder Trauerkarten und –briefen

Geltendmachung von Lebens- oder Sterbegeldversicherungen

Benachrichtigung des zuständigen Bildhauers zum Abräumen des Grabes

Vermittlung von Musikern für die Trauerfeier

Anfertigung von großflächigen Abschiedsbannern

Auflegen von Kondolenzlisten

Erstellen eines Kranzschleifenprotokolls

Vermittlung von Bewachern für Ihr Haus oder Ihre Wohnung während der Trauerfeier

Erstellen von Fotos